隐私政策
UBT 隐私政策已于 2023年10月9日
感谢访问优必选公司网站。本网站的控制者为深圳市优必选科技股份有限公司及其全球的关联公司（下文简称“优必选”、“我们”），其中深圳总部的注册地址为深圳市南山区学苑大道1001号南山智园C1栋22楼。
优必选深知您隐私的重要性并予以尊重保护。我们将通过本政策向您详细说明，我们如何在网站中收集、使用和保护您的个人信息，以及您所享有的相关权利等事宜。我们强烈建议您在浏览我们网站时，仔细阅读并完全理解本政策中的全部内容，并自主进行适当的选择。
如果您不同意本政策的内容，我们将无法处理您的个人信息。如您继续浏览或者提供您的个人信息，则视为您已经充分、完全地阅读并理解了本政策中的全部内容，我们将按照本政策的收集、使用、存储等规则处理和保护您的个人信息。
如您想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相关章节
一、本政策保护的范围
优必选网站(包括ubtrobot.com/及其信息介绍的子页面，下称“网站”)的使用采取本隐私政策（下称“本政策”）。本隐私政策并不适用于我们的产品或其他服务，如您使用我们的产品，请阅读我们产品的隐私政策。我们对本网站外其他第三方网站或应用程序不具有控制权，因此本政策不适用于可能从我们的网站链接的第三方网站或应用程序。本政策的任何内容均不适用于与适用数据保护法律相矛盾的情况。
二、我们收集哪些个人信息和收集方式
您可以通过网页上端的“信息”联系我们。为了回复您的咨询，我们会收集您的姓名、国家/地区、邮箱、电话号码、感兴趣的产品以及其他咨询内容。
我们还可能收集其他无法识别到特定个人的信息（即不属于个人信息的信息）。收集此类信息的目的在于改善我们向您提供的服务。我们会将此类信息汇总，用于帮助我们向客户提供更有用的信息，了解客户对我们网站的哪些部分最感兴趣。就本政策而言，汇总数据被视为非个人信息。如果我们将非个人信息与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。
三、个人信息处理的目的和依据
根据适用法律的要求，优必选在您同意的情况下通过以下方式处理个人信息：
直接营销：当我们收到您的同意后，我们将处理自愿提交给我们的个人信息，以发送您所要求的资料或提供与我们的产品、服务相关的资料。如果您索取产品资料或者如果您购买了产品及服务，我们也可能使用您的个人信息来提供我们认为您可能感兴趣的产品及服务的相关资料。如果您希望停止接收这些资料，请联系我们。
回复咨询与改善浏览体验：我们可能使用您的个人信息来回答您的咨询或回应您的要求、发送您所需要的资料。为了使您获得更为流畅、轻松的浏览体验，在经您明确同意后，我们可能会使用浏览数据来分析访问者浏览本网站的情况。
为了履行适用的法律义务：我们可能根据有效的法律程序，允许访问提供给优必选的任何信息。如有必要，我们可能允许在人身安全受到威胁的特殊紧急情况下访问这些信息。
根据适用法律的要求，为了履行合同以及其他法律范围内经您许可的用途。
四、我们如何使用Cookies
为了使您获得更为流畅、轻松的浏览体验，有时我们会在您的计算机、移动通信终端或机器设备上放置名为Cookies的小型数据文件。Cookies是网站在您访问时将其保存在您的计算机、移动通信终端或机器设备上的小型数据文件。它会为您的设备分配一个唯一ID，但不包含姓名或电子邮件地址等任何您的个人信息。它使我们能够记住您在一段时间内的操作和偏好（例如界面语言、设置偏好等）。因此，无论您何时回到浏览页面，都不必一直重新设置偏好。请您理解，我们的某些服务只能通过使用Cookies才可得到实现。Cookies包括持久型Cookies和会话型Cookies，前者会被浏览器所存储并在其设置的失效日期前保持有效（除非用户主动删除），后者会在会话结束时过期。
我们在网站上使用功能性Cookies提供服务，用于设置语言首选项和安全保护，这对于网站的运行是非常必要的。我们还可能使用非功能性Cookies提供其他服务或帮助我们改进产品和服务、用于链接到社交媒体网站、进行音频和视频播放的控制设置、统计访问者数量和网页浏览次数等。
您使用我们的网站意味着您同意按照如上所述使用Cookies。大多数浏览器都会自动接受Cookies，您可以根据需要更改浏览器的设置，以禁用所有或部分 Cookies。更详细您可以阅读我的《Cookies政策》
五、我们如何共享您的个人信息
优必选深知您隐私的重要性并予以尊重保护，我们不会将您的个人信息出售给第三方，会在获得您同意的前提下才向第三方共享您的个人信息。
1、非个人信息的共享
出于商业目的，我们会共享不能识别您身份的汇总的非个人信息或匿名信息。例如，我们可能会披露优必选网站的访问者数量。我们还可能出于业务目的与我们的业务合作伙伴共享非个人信息或匿名信息。
2.其他情形
我们可能在法律允许的范围内，在维护优必选利益之时共享您的个人信息。另外，根据法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下，我们也会共享你的个人信息。
六、我们如何在全球范围内转移您的个人信息
我们通过全球运营及控制设施处理和备份个人信息。我们将本网站的数据存储在中国香港的服务器。目前，我们根据业务拓展情况，在中国、美国、新加坡、中国香港等国家设有服务器。基于本政策所描述的目的，您的信息可能会根据适用的法律传输至这些服务器。我们可能会在法律允许以及采取必要的措施的情况下，将您的个人信息传输到境外。
我们还可能将您的个人信息传输给第三方服务提供商与业务合作伙伴，因此，您的信息可能也会传输至其他国家或地区。这些司法管辖区可能会有不同的个人信息保护标准，根据不同的数据保护法，可能存在不同的风险。但是，这并不会改变我们遵守本政策以及保护您个人信息的承诺。如果我们需要将个人信息转移到您所属的司法管辖区之外，无论是转移给我们的关联公司或第三方服务提供商时，我们都将遵照相关适用法律。我们通过落实统一的安全保障措施，保证所有这类转移满足当地适用的数据保护法的要求。
七、我们如何保护您的个人信息
（一）信息存储的期限
一般情况下，我们只会在为实现服务所必须的时间内或法律法规、监管要求规定的条件下存储您的个人信息，期限届满后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（二）技术保障措施
我们根据个人信息的类型和敏感程度进行了分类分级，并根据分类分级结果采取了相应的技术保护措施，包括不限于访问控制、去标识化、不可逆的加密存储、隔离存储等技术措施，以确保您的个人信息安全。
（三）组织保障措施
我们设立了数据合规联合工作组、任命个人信息保护负责人、制定相关管理制度和流程规范、在法律要求的情况下开展个人信息保护影响评估、加强员工的个人信息保护意识、严格控制访问个人信息的人员范围、对违反义务的人员将根据规定进行处罚等。
（四）安全事件处理
我们建议您充分注意对个人信息的保护，我们也将尽力确保您的个人信息安全。如不幸发生个人信息安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件损害扩大，同时将按照相关法律法规和监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。我们还将按照相关法律法规的要求，在必要情况下进行发送邮件/短消息、电话等方式告知您安全事件的基本情况、我们即将或已经采取的处置补救措施。如果难以实现逐一告知，我们将通过公告等方式发布警示。
八、我们如何确保您行使个人权利
在特定情况下，以及在数据保护法律适用的情况下，您拥有以下权利：
查询权、访问权。您有权访问及查询您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。
更正权。如您发现您提供的个人信息有错误或不完整，您有权对个人信息进行更新或更正。
删除权。您有权要求我们删除您的个人信息。我们将会根据您的删除请求进行评估，若满足相应规定，我们将会采取包括技术手段在内的相应步骤进行处理。
撤回同意的权利。您可以通过提交请求撤回同意，包括收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息。
限制处理个人信息的权利。要求限制处理您的个人数据以暂停处理程序，例如您希望我们核实您的个人数据的准确性或核对处理个人数据的原因。
可携带权。要求将您的个人数据转给其他方。
向当地数据保护机构投诉的权利。就任何涉嫌违反适用数据保护法律的行为向我们或您当地的监管机构提出投诉。
以及其他根据适用的法律您所拥有的权利。
如需要行使您的以上权利，请使用本隐私政策“十一、如何联系我们”一节所述联系方式与我们联系。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。我们有权拒绝处理无实质意义/纠缠式重复的请求、损害他人合法权利的请求、极端不现实的请求、要求不相称的技术工作，以及根据当地法律无需满足的请求、已经公之于众的信息、存在保密条件限制的信息。
我们可能需要您提供特定的信息，以确认您的身份且有权行使您的权利，确保不向没有相应权利的人披露个人信息。
九、未成年人个人信息保护
我们不会出于任何目的故意收集未成年人个人信息。如果您认为我们在未经父母/监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，或者您是用户的父母或监护人并希望删除这些个人信息，请与我们联系，我们将会删除此类信息。如您是未成年人（年龄根据所适用的法律有所不同），请在获得父母/监护人的同意下访问我们的网站。
十、本政策如何更新
我们保留适时更新或修改本政策的权利，并在本政策更新时表明其更新日期。如果该等修改造成您在本政策下权利的实质减少（即“重大变更”），我们会通过不同渠道向您发送变更通知，包括但不限于公告弹窗、网站公示、私信通知等方式。
十一、如何联系我们
我们已经配备个人信息保护专职人员，如果您对本政策有任何疑问，或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见，您可以通过以下方式与我们联系：
电话：+86-400-6666-700（周一至周五，北京时间：9:00-18:30）
电子邮件：ucare@ubtrobot.com
办公地址：深圳市南山区学苑大道1001号南山智园C1栋22楼
我们会尽快处理您的问题，并在确认您的身份后15个工作日内予以回复。如您的请求过于复杂，需要延迟回复，我们会告知您延迟处理的理由和时间。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向我们住所地的消费者权益保护、网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或者向我们住所地有管辖权的法院提起诉讼。